오늘날의 혁신은 기존보다 더 넓게 재정의되어야 합니다.
이는 융합 혁신방법론 개발의 기초가 되기도 하고 회사의 장기적 비전의 방향을 제시하기도 합니다.
"누군가가
누군가를 위해
훨씬 더 나은
새로운
무언가를
만들고 적용하는 과정
혹은 그 결과"
(혁신수행자) : (수행단계별로 다를 수 있는) 어떤 사람들이
(혁신수혜자) : 어떤 사람들의 (의도하거나 하지않은 수혜자들)
(혁신영향) : (전체적 행복 혹은 일부) 욕구들을 훨씬 더 잘 만족시키는
(혁신정도) : 기존과 좀 혹은 많이 다른 (개선 혹은 개발)
(혁신대상) : 어떤 시스템이나 프로세스를
(혁신과정) : 만들고(창의, 개발, 제작하고) 보급, 적용하는 과정
(혁신결과) : 혹은 그 과정을 통해 달성된 결과
4차산업혁명시대, 새로운 유형의 다양한 혁신과제들을 해결하기에는, 제한된 용도의 과거의 혁신기법들과 용어들은 복잡하고 부족합니다. 혁신과 관련된 최대한 많은 것들을 설명할 수 있는 가장 단순한 새 통합혁신이론과 용어들 (통합혁신이론), 최대한 다양한 혁신과제들의 해결에 최대한 큰 도움을 줄 수 있으면서도 최대한 간편한 방법론과 도구들의 집합(통합혁신기법)이 필요합니다.
오늘날 혁신대상은 제품, 서비스, 기술, 도구, 소프트웨어나 IT 솔루션 뿐 아니라 정책, 제도, 예술, 인간(들), 생물(들), 환경, 지구 등 매우 다양할 수 있습니다. 혁신대상이 (물질적, 정보적, 복합적) 프로세스나 (물질, 정보, 복합) 시스템 중 무엇이든 간에, 하나의 이노베이션 프로세스 (융합 혁신 방법론)로 혁신 과정 전체를 설명하고 더 잘 할 수 있도록 활용할 수 있습니다. 하지만 혁신 과정 전체가 아니라 앞쪽, 중간 혹은 뒤쪽의 일부가 범위인 과제들은 서로 적합한 혁신 방법론이 다릅니다. 하지만 이 방법론들은 모두 융합 혁신 방법론의 일부 단계들에 해당한다고 볼 수 있습니다.
혁신의 전체 단계 내에서 유형별 혁신과제의 일반적 범위
상황과 사람에 따라 적합한 운동이 다르듯, 혁신방법론을 사용하는 사람과 주어진 상황에 따라서 방법론의 정교한 수준이나 스타일이 부수적으로 달라집니다. 또한 각 개별 세부 단계에서 사용하는 방법론과 도구, 자원들은 다루는 대상별로 달라지기도 합니다.
방법론은 과제수행자 혹은 과제상황별로 달라짐 :
혁신 주체 유형별 : 개인, 팀 (On/Off line), 집단지성, 컴퓨터 (Algorithm, AI), 진화 활용 혹은 복합
혁신 주체의 지식 수준별 :
혁신기법 지식수준별 (초/중/고급)
분야별 지식 수준별 (기술/비기술, 해당분야 전문가/일반인용)
혁신 주체의 성향별 : 논리/분석적(이성/좌뇌형), 직관/유추형(감성/우뇌형), 복합형
주어진 시간과 과제 중요도별 :
문제해결 회의용, 간이 혁신과제 수행용
일반 혁신과제 수행용, 전략적 대형과제 수행용
세부 단계별 활동들 :
(비수치) 정보 수집 : 관찰, 현물/현장 체험, 질문/설문, 조사/검색, 자료수집, 촬영/녹음, 대화형 AI (LLM) 등
수치 Data 수집 : 기존 수치 Data 입수, 질문/측정/실험을 통해 직접 생성, 기존 정보나 수치 Data의 가공 등
수치 Data 분석 : 데이터 분석/가시화/계산/판단 (챠트/통계/공학/CAE/Algorithm/AI)
정보 분석 : 수집된 정보의 논리적/직관적/집단적/디지털/AI 분석 및 처리, 해결방향도출
Idea 도출 및 관리 : 해결방향별 창의적/현실적 아이디어 도출, 기록, 분류, 평가, 검증, 선별, 보완 등
Design 개발 : 선별된 아이디어들을 잘 어울리는 것들끼리 통합/보완하여 상세 디자인 개발, 필요시 2D, 3D, 4D Design 포함
Prototyping/검증 : 시스템/프로세스의 최적 해결안에 대한 상세 디자인을 시제작/시적용/계산/실험/설문하여 검증
대표적 혁신 방법론 예시 : 범용 혁신 (문제해결, 개선, 개발, 디자인) 방법론 TDID (중고급)
현대 트리즈 이론과 당사가 업그레이드한 핵심 트리즈 분석기법들에 기반함 (회사 소개 하단의 논문들 링크 참조)
Data와 Fact 기반의 의사결정을 위해 통계 및 데이터 분석기법들을 융합할 수 있도록 되어 있음
20여년간 수많은 혁신과제를 통해 검증됨
TDID 방법론에 소수 활동을 추가하거나 소폭 변경하면 원가절감, 특허회피 혹은 상품기획 등 특수 목적에 맞는 혁신방법론으로 개조할 수 있음.
Brainstorming보다 진보된 아이디어 발상기법
목표와 하위목표들을 위에 나열 → 활용가능 자원들을 아래 나열 → 목표와 자원을 연결하며 아이디어를 도출해나감
단시간 생각/회의용, 초급이상
Post-It 혹은 Diagraming Software
TRIZ 기법들과 결합하면 더 강력
단독 기법으로 혹은 TRIZ 과제 중 해결방향과 자원을 연결하여 ideation하는 단계에서 활용가능
교육+실습 : 2~4시간
풀기 어려운 문제에는 이럴 수도 저럴 수도 없는 모순상황이 있다. 한 속성을 개선하려면 다른 속성은 나빠지는 모순(갈등)상황에서, 절충/타협하지 말고, 두 속성 모두 전혀 포기하지 않는 다양한 모순 극복 방향들을 쉽게 도출하게 하는 고전 TRIZ의 대표 기법(의 개량기법)
단시간 생각/회의용, 초중급이상
Post-It 혹은 Diagraming Software
CECA+ 기법의 일부이기도 함
교육+실습 : 3~6시간
문제를 발생시킨 원인들과 모순들을 Cause Effect Chain Analysis Plus Diagram으로 작성한 후 다양한 해결방향들을 체계적으로, 반자동 도출하는 매우 강력하고, 어떤 과제에서도 도움되는 기법
단독기법은 단시간 생각/회의용
과제수행 중간에 활용하기도
Diagram SW 혹은 Post It 활용
중급 이상, 논리적 기법
기존 트리즈 기법의 개량기법
모순분석법을 포함/잘 연계됨
복잡미묘한 논리적/조건적 원인분석에 강하고, 유연하여 어떤 과제에도 적용가능함.
FA+이후 or FA+없이 바로 사용
교육+실습 : 4~8시간
구성요소들간의 상호작용을 Function Analysis Plus Diagram으로 작성한 후, 문제의 핵심 원인 Action을 개선하는 다양한 방향들을 체계적으로, 반자동 도출하는 매우 강력하고 어떤 과제에서도 도움되는 기법
단독기법은 단시간 생각/회의용
과제수행 중간에 활용하기도
Diagram SW 혹은 Post It 활용
중고급 이상, 논리적 기법
기존 트리즈 기법의 개량기법
실제 구성요소와 상호작용 기반의 분석이라 선입견의 영향을 덜 받고, 해결시 활용가능한 자원발견에도 도움됨
구체적 해결안 도출 용이
교육+실습 : 6~12시간
세상에 완전히 새로운 문제는 없다. 내가 고민하고 있는 문제는 언젠가 누군가 (타분야에서) 이미 풀었던 문제이다. 문제를 일반화하여, 인접 혹은 타분야의 쌍둥이 문제를 찾아 그 해결안을 참고, 응용하여 해결하는 방법
주로 과제내 해결단계에서 활용
FA+ (혹은 CECA+) 이후 활용
동일분야의 고정관념 탈피가능
'두 문제들이 서로 동일하거나 유사한 문제점/기능/모순을 가졌다면 그 해결안도 유사할 것이다'
타분야에서 검증된 해결안이라 실현가능성이 더 높음
그 문제가 매우 중요하거나 잘 발전된 자연이나 기술분야를 탐색
교육 + 실습 : 2~4 시간
여러 분야의 기술들의 수십~수백만년의 진화과정에서 공통적으로 나타나는 트렌드들이 있음. 이 트렌드들을 우리 시스템에 적용해보고 빈 칸이 있으면 발명 가능 (Trends of Engineering System Evolution)
문제해결 과제내에서는 기존 기술 조사와 해결단계에서 활용
미래기술예측과제에서는 예측의 주 방법론의 하나로 활용
(비교적 단순한 논리가 있지만, 주로) 유추와 직관적 방법
신기술을 창조적 모방하여 변종기술을 발명하는 빠르고 강력한 발명기법. 특허괴물들도 TESE 전문가 많이 활용.
교육+실습 : 6~12시간